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Die 5 Phasen der Mediation
Beschreibung des grundsätzlichen Ablaufes einer Mediation

Die Prinzipien der Mediation
Erläuterung der Grundsätze einer Mediation

Vergleich der Methoden zur Beilegung von Konflikten
Übersicht über die verschiedenen Alternativen zu Gerichtsverfahren mit den entsprechenden Charakteristika